Esqueça as frases "você está
demitido" e "você é incompetente". As piores coisas que um chefe pode
dizer aos funcionários podem estar bem longe dos extremos, presentes no dia a
dia do trabalho.
Fazer
promessas que não serão cumpridas
Uma promessa que nunca é concretizada se torna uma mentira. Muitas
vezes, ao tentar motivar os funcionários, os superiores acabam prometendo
coisas que não vão acontecer, mesmo sem má intenção. "Não tenho dúvidas de
que, pior ainda do que fazer a promessa, é não cumprir aquilo que foi
acordado", diz o headhunter e sócio da CTPartners, Arthur
Vasconcellos.
Jõao Baptista Brandão, professor da Escola de Administração de
Empresas de São Paulo (EASP), da Fundação
Getulio Vargas concorda.
"A promessa diz respeito à consistência, o caráter de alguém. Há chefes
que são como alguns políticos. Primeiro conquistam com algo que não podem
cumprir e depois tentam explicar o porquê de não o fazerem. É o famoso 'vamos
fazer isso porque lá na frente...'. O efeito é inverso. As pessoas acabam por
entender isso como hipocrisia e não se envolvem intensamente porque sabem que o
projeto é 'movediço', não tem fundo".
Dizer
que a opinião do funcionário não interessa
Em tempos em que as redes sociais imperam e
todos querem se comunicar, ninguém gosta de sentir que realiza uma tarefa só
para cumprir a agenda, sem poder participar efetivamente daquele projeto.
